すべてのステークホルダーとの対話
戦略と報告の基盤
サステナビリティの実行可能な解決策は、各国、各地域、そして国際的なレベルであらゆる社会団体とひたすら対話する事から生まれるものです。このため、ヘンケルはお客様、消費者、サプライヤー、従業員、株主、地域共同体、政府当局、協会、非政府組織(NGO)、そして学界を含むステークホルダー全員との対話の機会を常に探し求めています。この対話により私たちは持続可能な開発のどのような点が個々のステークホルダーグループにとって特に関心を寄せるものかが分かります。より早期にそしてより集中的に将来の社会的な課題に関してステークホルダーの見方と向き合うほど、私たちの活動にそうした見方をより良くそしてより迅速に取り入れられます。
こうした公開意見交換は相互理解の基盤ならびに私たちの起業家的活動が達成する機会をもたらします。さらに、 その対話が会社にとっての新しいアイデアの元となり、私たちの活動に付随する潜在的なリスクを早期に察知できるようにしてくれます。ステークホルダーとの対話はこのように私たちのイノベーション管理ならびに危機管理に重要な手助けをし、私たちの持続可能な戦略ならびに持続可能な報告をさらに策定する基盤作りとなります。
社会的な課題としてのサステナビリティ
企業活動のサステナビリティに対する一般の人たちの関心の高まりや、社会のあらゆるレベルの人たちの間でその話題が交わされている機会が増えることを歓迎しています。持続可能な消費は私たち全員がともに取り組んで初めて達成できるものです。
私たちが持続可能な開発が社会全体にもたらす全体的な課題に共同で取り組むようにバリューチェーンを通じてパートナーと密接に協力しているのはこのためです。国際的なイニシアチブでは、私たちとパートナーは原材料の責任ある購入等のような様々な解決策を引き出しています。産業分野のお客様とのアイデア交換で資源の保存への決定的な貢献をなすプロセス改善の進歩につながっています。
私たちはサステナビリティリーダーとしての経験と役割を活用し、次世代の持続可能な生活様式に関する議論に積極的に貢献しています。この誓約を国内外の団体、ワーキンググループ、そして、例えば「持続可能な開発のための世界経済人会議（WBCSD）」、「洗浄に関するフォーラム (Forum Waschen)」、「国連環境計画（UNEP）/ドイツ・プッパタール研究所および持続可能な消費と生産協力センター（CSCP）」、2009年に設立された「消費財フォーラム」などの会議において表明します。消費者電話サービスを通した消費者の方々との直接の対話の際に、また活動の日々や市場調査プロジェクトを通して、私たちはとりわけ自社製品の資源節約活用についての情報を提供しています。現在行われているお客様、従業員、近隣の方々、政府当局、そして研究所との意見交換と同時に、ヘンケルはアナリストや投資家との集中的な対話を常に保っています。ここ数年間にわたって、機関投資家、専門アナリスト、ポートフォリオマネジャーの重要性が高まっています。
